索  引  号	11370900004341240H/2023-00001	公开方式	主动公开
发布机构	泰安市文化和旅游局	组配分类	部门文件

泰安市文化和旅游局 泰安市发展和改革委员会 泰安市财政局

关于印发《关于推进文化和旅游消费复苏回暖的十条措施》

泰文旅发〔2023〕3号

各县（市、区）人民政府，各功能区管委会，市政府各部门、直属单位：

《关于推进文化和旅游消费复苏回暖的十条措施》已经市委、市政府同意，现印发你们，请认真组织实施。

泰安市文化和旅游局 泰安市发展和改革委员会 泰安市财政局

2023年1月19日

(此件主动公开)

关于推进文化和旅游消费复苏回暖的十条措施

为深入贯彻落实党的二十大精神，全面落实中央和省、市经济工作会议部署，提振文旅消费信心，激发文旅消费潜力，就加快全市文化和旅游消费复苏回暖提出如下措施。

一、开展文化和旅游惠民消费季活动。举办第七届泰安文化和旅游惠民消费季活动,市级财政安排300万元，采用政府补贴、企业让利等方式，对文创产品、文艺演出、影视图书、旅游景区、星级饭店、精品民宿等文旅产品消费进行补贴，引导和扩大全市文旅消费。

二、实施景区门票减免行动。自1月21日起至3月31日，全市国有A级旅游景区免首道门票，鼓励非国有A级旅游景区首道门票实行不低于5折的降价优惠，拉动景区及周边综合消费。积极争取省级财政奖补政策，同时市级财政安排500万元，根据政策实施效果给予奖补。

三、提升重大活动能级。办好“中华泰山  国泰民安”主题旅游年，深挖省内游、市内游和跨省游、跨市游市场潜力，多措并举拓展客源。一季度重点办好“中华泰山 国泰民安”2023好客山东（泰安）贺年会，贯穿春节、元宵等时间节点，开展“来泰安过大年”“在泰安一起赏冬景、玩冰雪、泡温泉”等系列文旅特色推广活动。把握时代脉搏，围绕促进全市经济社会高质量发展创意策划、组织开展第三十七届泰山国际登山节，着力在登山节内涵的挖掘上下功夫、做文章，确保登山节焕发勃勃生机和青春活力。

四、引导扩大文化消费。完善提升公共文化场馆功能，探索建立政府补贴与市场运营相结合模式，激发文化消费潜能。市级财政统筹安排200万元，支持具备条件的文化场馆对基本陈列以外的特展项目开展适价有偿观展，利用馆藏资源开发文创产品；推动非遗工坊建设，助力打造“山东手造•礼遇泰安”品牌，塑造文化鲜明的非遗特色品牌；贯彻落实“齐鲁文艺高峰”计划，激励文化艺术院团开展常态化演出。

五、实施景区品质提升工程。完善景区公共服务设施配套，改造或新建游客中心、停车场、导览标识系统、游步道、旅游厕所、休憩设施等，提升景区精细化服务水平，美化优化旅游环境。推进景区智慧化建设，以游客为中心提升景区管理、营销和服务的智慧化、便利化水平。积极争取省级景区品质提升工程资金，同时市级财政安排100万元,支持打造智慧旅游样板景区、开展公共服务设施提升。

六、撬动国内旅游市场强劲复苏。积极推进“引客入泰”计划，组织我市重点旅游企业和媒体赴大湾区城市广州、佛山（中山）、珠海举办“泰山魂 大湾情”主题营销推广工作，全力提升“中华泰山 国泰民安”品牌在大湾区的影响力，不断优化我市高端客源结构。动员组织我市重点涉旅企业和媒体分别赴沿黄城市聊城、黄河入海口城市东营举办“山水情怀”（泰山-大运河）、“山盟海誓”（泰山-黄河-渤海）省会经济圈主题营销推广工作，发挥好省会经济圈联动作用，运作好省会经济圈城市间游客互送、资源共享机制，整合平台优势宣传资源，组织开展全市文化旅游网络营销活动，全面展示新时代泰安经济社会高质量融合发展新成就和泰安人民“登高望远、奋力争先”崭新风貌。

七、加快启动入境旅游。市级财政统筹安排200万元，支持泰安入境旅游，制定泰安市入境旅游奖励办法,在积极争取省级奖励的同时，对入境旅游团队进行奖励；在海外举办“中华泰山  国泰民安”泰安文旅主题推介会，强力撬动我市重要境外客源市场。

八、促进乡村旅游快速回暖。紧扣游客群体亲近自然、放松身心的消费需求，整合乡村旅游优势资源，深挖民俗文化内涵，策划开展“泰安乡村好时节”品牌主题活动，鼓励各县市区、功能区举办乡村音乐节、乡村露营节、乡村购物节等主题活动，为乡村旅游热点持续加温。市级财政安排100万元，对民俗文化浓郁、拉动消费明显的乡村旅游节会活动给予支持。

九、开展文旅行业“助企暖企”行动。大力帮扶文旅企业纾困解难，强化金融支持文旅产业高质量发展联动机制，深入落实“百亿惠千企”金融支持文旅产业专项行动，推动“泰安文旅六保贷”等金融产品增量扩面，加大对文化和旅游市场主体的信贷投放力度，力争全市文旅产业贷款增速不低于全省增速，惠及的市场主体持续扩大。鼓励支持各县市区、功能区利用高等院校、培训机构面向文旅企业职工开展岗前职业技能培训、技能水平提升培训等，破解文旅企业“用工荒”、人才短缺问题。

十、实施旅游服务质量提升计划。持续推进“泰安市旅游服务质量提升三年行动”，培育文旅企业服务品牌。完善文旅行业信用监管，建立高效消费投诉受理、处理机制，继续推行旅游诚信赔付金制度，引导文旅企业完善游客服务体系，优化文旅消费市场环境，不断提升游客在泰旅游的安全感和满意度。

泰文旅发〔2023〕3号-关于推进文化和旅游消费复苏回暖十条措施(1).pdf

文件解读：http://whlyj.taian.gov.cn/art/2023/1/20/art_166769_10293649.html?xxgkhide=1

http://whlyj.taian.gov.cn/art/2023/1/20/art_166769_10293669.html?xxgkhide=1